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Informativa sulla privacy online

L'utente prende sul serio la privacy online, così come il gruppo Greenserv ltd. I termini "noi", "nostro" e "ci" nella presente Informativa si riferiscono a Greenserv Ltd e al suo gruppo di società.
La nostra Informativa sulla privacy online ("l'Informativa") descrive le informazioni che raccogliamo da e su di te durante la tua visita alle nostre interfacce online (siti Web e applicazioni mobili) di nostra proprietà o controllate da noi (il "Sito"). Descrive inoltre il modo in cui utilizziamo le informazioni sull'utente, con chi le condividiamo e come le proteggiamo. La presente Informativa si applica solo alle interfacce Greenserv Ltd che rimandano direttamente alla presente Informativa.
È importante sapere che i nostri siti web possono contenere link a siti di terze parti non controllati da Greesnserv Ltd o coperti dalla presente Informativa. Si consiglia di controllare le informative sulla privacy di altri siti visitati prima di fornire qualsiasi informazione personale.
Una volta che l'utente diventa cliente di Greenserv Ltd, e una volta all'anno mentre rimane un cliente di Greenserv Ltd, forniremo all'utente un'Informativa sulla privacy per i consumatori di Greenserv Ltd che descrive le nostre pratiche sulla privacy e fornisce all'utente la possibilità di condividere le sue informazioni, come richiesto dalla legge.
Informazioni personali che raccogliamoRaccogliamo informazioni di identificazione personale ("PII") su di te dalle informazioni che ci fornisci quando visiti i nostri siti web. Le informazioni che raccogliamo dipenderanno dal Sito visitato. Queste informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Nome -  Indirizzo - Numero di previdenza sociale in tutto o in parte Numeri di telefono (incluso il cellulare) - Numero di conto  - Numero di conto presso un'altra banca o un altro istituto finanziario, tipo di conto bancario e nome della banca o di un altro istituto finanziario -  Numero nota di richiesta - Indirizzo email - Informazioni sui referral via email - Data di nascita - Informazioni aggiornate sulla residenza, compresi i pagamenti di mutui o affitti- Informazioni sull'occupazione - Informazioni sul reddito - Indirizzo e/o dominio IP (Internet Protocol) - Geolocalizzazione del tuo computer o dispositivo mobile - Operatore di telefonia mobile e/o provider di servizi Internet- Quando l'utente utilizza l'applicazione Greenserv Ltd Mobile per facilitare i trasferimenti Zelle®, possiamo accedere ai nomi dell'elenco dei contatti, agli indirizzi e-mail e ai numeri di telefono dell'utente. Chiederemo sempre il tuo permesso prima di farlo nell'applicazione mobile.

Utilizziamo le informazioni personali raccolte online per varie funzioni, che possono includere: Elaborazione della richiesta di servizi; prodotti o informazioni; Migliorare il nostro servizio clienti e i nostri prodotti; Manutenzione dell'account; Facilitare la tua partecipazione alle attività online. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni fornite dall'utente quando completa una domanda online per un prodotto o un servizio al fine di elaborare e valutare la sua candidatura. Se l'utente richiede informazioni sul prodotto, possiamo utilizzare le informazioni fornite per inviare all'utente le informazioni richieste.
Possiamo anche utilizzare le informazioni fornite dall'utente per contattarlo in merito al suo account e per elaborare o riscuotere i pagamenti. Inoltre, possiamo raccogliere e utilizzare le informazioni per scopi analitici, ricerche di mercato o per scopi di marketing, come consentito dalla legge. 

Modalità di condivisione delle informazioni personali. Possiamo condividere le informazioni personali che raccogliamo su di te con terze parti, come società che svolgono servizi per nostro conto per fornire i prodotti o i servizi che hai richiesto. Come consentito dalla legge, possiamo anche condividere le informazioni raccolte su di te con società con le quali abbiamo accordi formali per offrirti prodotti e servizi finanziari. Possiamo condividere le informazioni sull'utente con le nostre affiliate  e con le non affiliate per analisi, ricerche di mercato e scopi di marketing, come consentito dalla legge. Infine, potremmo divulgare le informazioni personali dell'utente come altrimenti consentito o richiesto dalla legge. Informazioni raccolte tramite i cookie. Utilizziamo una varietà di tecnologie, inclusi i cookie, per raccogliere informazioni sulla tua attività online/mobile quando visiti il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che un server di un sito web memorizza sul tuo computer o dispositivo. In genere vengono utilizzati per ricordare le preferenze di accesso all'account, monitorare il traffico del sito Web, fornire assistenza clienti come la chat dal vivo e aiutarci a personalizzare meglio il nostro sito in base alle tue preferenze individuali. Possiamo anche utilizzare oggetti Flash® (a volte chiamati "Local Shared Objects") come parte della nostra autenticazione online per aiutarci a riconoscere il tuo computer quando torni sul nostro sito. Non utilizziamo oggetti Flash per scopi di pubblicità comportamentale online. È possibile disabilitare i cookie effettuando l'apposita selezione dalle opzioni del browser per informarlo quando i cookie sono impostati o per impedire l'impostazione dei cookie. Tuttavia, se si sceglie di disabilitare o eliminare i cookie, è possibile limitare le funzionalità che possiamo fornire quando si visita il nostro sito. Pubblicità comportamentale online (OBA) su siti di terze parti. Esistono due modi in cui utilizziamo OBA su siti Web di terze parti e app mobili che non sono affiliati a Greenserv Ltd. Pubblicità basata sugli interessi. Le terze parti con cui stipuliamo contratti possono utilizzare cookie o altre tecnologie per raccogliere informazioni basate sugli interessi e personalizzare gli annunci visualizzati. Queste informazioni possono essere combinate e collegate con dati provenienti da altre fonti. Possiamo anche utilizzare dati aggregati per visualizzare annunci o contenuti che potrebbero interessarti. Greenserv Ltd ha adottato l'uso dell’icona di AdChoices (nota anche come icona dell'opzione pubblicitaria) sulla nostra pubblicità basata sugli interessi (esclusi gli annunci che appaiono su piattaforme che non accettano l'icona). Puoi fare clic sull'icona AdChoices per saperne di più e controllare se ricevi o meno questo tipo di pubblicità dalle aziende partecipanti. Pubblicità basata su dispositiviUtilizziamo anche le informazioni sul dispositivo, in particolare nella pubblicità mobile, per aiutare a pubblicare i nostri annunci e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. La compilazione e il confronto di queste informazioni crea un ID univoco per i singoli dispositivi e può essere "abbinato" alle stesse informazioni su altri siti o applicazioni mobili. Alcune aziende con cui collaboriamo sono anche in grado di associare dispositivi correlati alle famiglie in base a caratteristiche comuni, come gli indirizzi IP.Pubblicità mirata su siti web e app di terze parti. Quando l'utente visita un sito web o un'app di Greenserv Ltd  possiamo raccogliere e archiviare informazioni personali dal browser web o dal dispositivo dell'utente per condividerle con terze parti al fine di indirizzare la pubblicità (comportamentale intercontestuale) all'utente. Se la raccolta e la condivisione sono abilitate sul sito Web o sull'app di Greenserv Ltd visitata, l'utente ha il diritto di rinunciare alla condivisione delle informazioni personali con terze parti da parte di Greenserv Ltd per scopi pubblicitari mirati.
Come disattivare la pubblicità mirataSe sul sito web o sull'app Greenserv Ltd che stai visitando è abilitata la raccolta e la condivisione per la pubblicità mirata, puoi scegliere se condividere le tue informazioni personali utilizzando uno dei seguenti metodi:Siti web e app di Greenserv Ltd: Tocca l'icona Preferenze pubblicitarie mirate nel piè di pagina del sito web o dell'app Greenserv Ltd e seleziona Non condividere informazioni Siti web di Greenserv Ltd (non disponibile per le app Greenserv Ltd): Utilizza un segnale di preferenza di disattivazione basato sul browser, come il Global Privacy Control (GPC), per esercitare automaticamente il tuo diritto di disattivazione della condivisione per scopi pubblicitari mirati
Tieni presente che in alcuni casi potrebbe essere necessario disattivare nuovamente l'opzione se elimini i cookie, reinstalli la nostra app o utilizzi un altro dispositivo o browser. Segnali "Do Not Track" Se il sito web di Greenserv Ltd che stai visitando ha abilitato la raccolta e la condivisione per la pubblicità mirata, risponderemo ai segnali "Do Not Track" del tuo browser come descritto nella presente informativa. Modifica o aggiornamento delle informazioni personali. Se hai domande sulle informazioni personali che hai fornito su un sito web di Greenserv Ltd, seleziona il link "Contattaci", solitamente presente nel menu di navigazione, oppure accedi al tuo account Greenserv Ltd Auto e seleziona Informazioni sull'account per modificare le tue informazioni personali o il tuo conto Greenserv Ltd  e seleziona Il mio profilo per modificare le tue informazioni personali.
Sicurezza delle tue informazioni personali. Limitiamo l'accesso alle informazioni personali ottenute dal nostro sito Web solo a quei dipendenti, agenti e appaltatori che ne hanno bisogno per svolgere il loro lavoro. Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni personali dell'utente.
Inoltre, le aziende che forniscono servizi online per nostro conto sono tenute per contratto a proteggere le informazioni dei clienti. Sono autorizzati a utilizzare le informazioni raccolte solo allo scopo di fornire i servizi che abbiamo appaltato loro.
Informazioni personali sui bambini. Non raccogliamo o conserviamo consapevolmente informazioni personali su bambini di età inferiore ai 13 anni, a meno che le informazioni personali non siano fornite da un genitore, tutore legale o adulto autorizzato. I nostri siti web non sono destinati a bambini di età inferiore ai 13 anni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito web della Federal Trade Commission Legge sulla protezione della privacy online dei minori.
Forum pubblici disponibili sui nostri siti e social media.

Sui nostri Siti sono disponibili forum pubblici che possono includere testi, fotografie e video accessibili al pubblico. Salvo diversa indicazione, qualsiasi informazione divulgata in queste aree può diventare di dominio pubblico. Forniamo anche esperienze attraverso siti di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube. Tutte le informazioni che condividi su questi siti di social media sono visibili a tutti i visitatori di questi siti. Fare riferimento a ciascun sito di social media per le relative 

Condizioni d'uso e Politiche sulla privacy. È necessario prestare attenzione quando si decide di divulgare informazioni personali in queste aree. Modifiche alla presente Informativa. La presente Informativa è in vigore dal 24 luglio 2024. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa a nostra discrezione. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sarà pubblicata sui nostri siti in modo tempestivo. 

Politica di protezione della privacy del numero di previdenza sociale Il Gruppo di aziende Greenserv Ltd ("Greenserv Ltd") raccoglie i numeri di previdenza sociale e/o numeri di codice fiscale necessari per supportare i requisiti legali statali e federali, per fornire prodotti o servizi all'utente e per soddisfare le esigenze all'interno della nostra unità Risorse umane. Per supportare questi requisiti, limitiamo l'accesso ai numeri di previdenza sociale o di codice fiscale solo a dipendenti, agenti, fornitori di servizi ed enti governativi che richiedono l'accesso ai numeri di previdenza sociale per soddisfare questi scopi. Ci sforziamo di proteggere tali numeri dalla divulgazione illegale e di mantenerli riservati mantenendo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche conformi alle normative statali e federali applicabili.Informazioni sull'operatore di telefonia mobile per i clienti con depositiL'utente autorizza il proprio operatore wireless a utilizzare o divulgare informazioni sul proprio account e sul proprio dispositivo wireless, se disponibili, a noi o al nostro fornitore di servizi per la durata del rapporto commerciale, esclusivamente per aiutarli a identificare l'utente o il suo dispositivo wireless e per prevenire le frodi.

Legale
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Consenso mobilePartecipando al programma Greenserv Ltd Mobile Text, potresti ricevere messaggi di benvenuto, aggiornamenti dell'account, avvisi generici sull'account, notifiche di frode, altri avvisi relativi all'account e promemoria di pagamento a 2 vie. Tutti i messaggi sono gratuiti. L'utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando un messaggio di testo STOP a……. Inviando STOP a ……., accetti un ulteriore messaggio di conferma che attesti che hai scelto di non ricevere più messaggi da Greenserv Ltd. Per ottenere assistenza, invia un messaggio di testo HELP a 06- 94803786. Per utilizzare questo servizio è necessario essere il titolare dell'account di telefonia mobile o disporre dell'autorizzazione del titolare dell'account. Devi avere almeno 18 anni o avere il permesso di un genitore/tutore. Partecipando a questo programma, autorizzi specificamente Greenserv Ltd a inviare comunicazioni utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica o un sistema vocale artificiale o preregistrato. Non è necessario firmare l'accordo come condizione per l'acquisto di proprietà, beni o servizi. La persona che acconsente a ricevere comunicazioni di telemarketing fornisce anche l'autorizzazione per il numero di telefono specifico che può essere contattato tramite questo programma. I corrieri non sono responsabili per eventuali messaggi ritardati o non consegnati. I messaggi possono essere ritardati o non recapitati a causa di fattori al di fuori del controllo del corriere.
OPERATORI WIRELESS PARTECIPANTI:Vodafone, Tim, Wind ed altri operatori, se disponibili.
Sicurezza
Garanzia di sicurezza online e mobile per Greenserv LtdGreenserv Ltd  garantisce che l'utente non sarà responsabile per alcuna transazione online o mobile banking non autorizzata, a condizione che l'utente segnali la transazione non autorizzata chiamandoci al numero 06-94803786 entro 60 giorni dal momento in cui l'estratto conto è stato reso disponibile.
Il nostro approccio alla sicurezza copri come Greenserv Ltd utilizza l'autenticazione in 2 passaggi e altre strategie di sicurezza per proteggere le tue informazioni.In che modo il nostro approccio alla sicurezza ti protegge La tua sicurezza è una delle massime priorità di Greenserv Ltd. Per la tua protezione, solo le persone che hanno bisogno delle tue informazioni per svolgere il loro lavoro hanno accesso alle informazioni personali che ci fornisci. Di seguito sono riportati i dettagli su come la nostra strategia di sicurezza multilivello aiuta a proteggere i nostri clienti.
Protezione antivirus e antimalwareQuesto tipo di protezione consente di rilevare e prevenire virus e software dannoso.
Firewall. Questi sistemi di sicurezza di rete aiutano a bloccare l'accesso non autorizzato.
Crittografia TLS (Transport Layer Security)Utilizziamo la tecnologia di crittografia per proteggere le informazioni dell'utente dall'intercettazione; Creazione di una connessione sicura con il browser quando si effettua l'accesso, si completa una domanda o ci si iscrive ai servizi online. Per motivi di sicurezza, potremmo bloccare l'accesso ai Greenserv Ltd.com se la tua connessione è associata ad attività sospette. Ciò include alcuni provider VPN, Internet Relay o reti pubbliche associate ad attività che potrebbero potenzialmente mettere a rischio le tue informazioni. Ti invitiamo a connetterti direttamente ai Greenserv Ltd.com tramite una rete sicura e affidabile
Autenticazione in 2 passaggi. Quando è necessaria un'ulteriore verifica, attiviamo misure di sicurezza aggiuntive, come porre una domanda di cui solo l'utente conosce la risposta o inviare un codice di sicurezza a un dispositivo registrato. Potresti anche conoscerlo come autenticazione a 2 fattori o a più fattori.
Garanzia di sicurezza online e mobile per Greenserv LtdGreenserv Ltd garantisce che l'utente non sarà responsabile per alcuna transazione online o mobile banking non autorizzata, a condizione che la segnalazione della transazione non autorizzata sia al numero 06-94803786 entro 60 giorni dal momento in cui l'estratto conto è stato reso disponibile.
Software antivirus e antimalware gratuitoI clienti di Greenserv Ltd Bank possono scaricare e installare Webroot® SecureAnywhere™ senza alcun costo su un massimo di 3 dispositivi.
Riservatezza delle credenzialiNon condividiamo i tuoi nomi utente e password e ti consigliamo vivamente di non condividerli.
Disconnessione automaticaTi disconnettiamo automaticamente dalla tua sessione sicura dopo un periodo di inattività per proteggerti da altri che vedono o utilizzano i tuoi account online.
Monitoraggio dell'accountLa nostra azienda monitora l'attività dell'account online alla ricerca di potenziali frodi.
Recensione del sito e dell'appEsaminiamo i siti web, i fornitori di app come App Store℠ e Google Play™ e altre aree online per rilevare phishing, malware e app fraudolente che prendono di mira Greenserv Ltd e i suoi clienti.

Frode e furto di identità. Informati sulle truffe più comuni, sui 10 segnali di avvertimento delle frodi e su come gestire il furto di identità se ti succede.
Come rilevare frodi e furti di identitàCome affrontare le frodi e il furto di identità
Come rilevare frodi e furti di identitàPrima viene individuata la frode, minore è l'impatto finanziario. Spesso la vittima è la prima persona a scoprire un'attività fraudolenta. Segui questi suggerimenti per riconoscere i segnali di pericolo del furto di identità:
Monitora i tuoi account. Controlla frequentemente l'attività del tuo account per verificare che non ci siano elementi insoliti. Visualizza i tuoi account online per rilevare le frodi in anticipo e contatta immediatamente il tuo istituto finanziario se vedi qualcosa di sospetto. Inoltre, tieni d'occhio gli account che appartengono ai tuoi figli, genitori o altri membri della famiglia. Se sospetti che uno dei tuoi account con Greenserv Ltd sia stato compromesso, ti preghiamo di avvisarci immediatamente utilizzando la sezione Contatti nella parte superiore della pagina.
Utilizzare strumenti e servizi di allerta online. Quando possibile, iscriviti per ricevere avvisi via e-mail o SMS che ti avvisano quando si verificano determinati eventi, come l'ordinazione di assegni o la riemissione di carte di debito o di credito. È anche utile impostare avvisi di soglia per avvisare l'utente di saldi dell'account bassi o di transazioni dell'account insolitamente elevate. Avvisi come questi possono aiutare a segnalare spese fraudolente, in modo da poterle fermare rapidamente. Utilizza un servizio di monitoraggio del credito. Prendi in considerazione l'idea di iscriverti a un servizio di monitoraggio del credito che ti avvisa quando vengono pubblicate modifiche al tuo rapporto di credito. Questo è uno dei modi più veloci per scoprire se qualcuno ha aperto nuovi account a tuo nome.

10 segnali di allarme di frode Account irriconoscibili sul tuo rapporto di credito o informazioni imprecise Le bollette o gli estratti conto smettono inaspettatamente di arrivare per postai. Questo potrebbe significare che un ladro di identità ha preso il controllo del tuo account e ha cambiato il tuo indirizzo di fatturazione. Gli assegni sono significativamente fuori ordine sul tuo estratto conto bancario Rifiuto irragionevole del credito Le banche e gli istituti finanziari bloccano inaspettatamente i conti. Ricevere carte di credito senza richiederle. Notifica che ti è stato negato il credito che non hai richiesto. Gli esattori ti contattano per merce che non hai acquistato. Notifiche relative a modifiche di indirizzo, password o informazioni che non hai apportato. Conosci le truffe: se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. Le truffe non si limitano solo a Internet. I criminali utilizzano anche telefono, SMS, social media ed e-mail truffe per ottenere informazioni personali e commettere frodi e furti di identità. Ecco alcuni tipici furti di identità e truffe fraudolente. Fai attenzione alle truffe via e-mail tramite bonifico bancarioI criminali utilizzano attivamente gli schemi di posta elettronica per frodare le istituzioni finanziarie e i loro clienti, inducendoli con l'inganno a effettuare bonifici che sembrano legittimi. Questi schemi spesso prendono di mira individui che acquistano immobili o altre parti coinvolte nella transazione (broker, agente di proprietà, avvocato, acquirente/venditore), allo scopo di modificare le istruzioni di pagamento e dirottare i fondi utilizzati per chiudere l'affare. Per evitare di cadere vittima di queste truffe sui bonifici bancari, assicurati di:Verifica le istruzioni del bonifico in modo indipendente con il destinatario previsto prima di inviare qualsiasi denaro. Prestare attenzione quando si effettuano transazioni online o con terze parti sconosciute.Per ulteriori informazioni, consultare gli Avvisi per i consumatori e altre risorse messe a disposizione dal Commissione federale per il commercio. Puoi trovare maggiori informazioni su questa specifica truffa da questo Annuncio di servizio pubblico E la Centro reclami per reati su Internet (IC3).
Troppo bello per essere vero. Non ricordi di aver partecipato a una lotteria o a un concorso, ma ricevi una notifica per telefono, SMS, e-mail o lettera che hai vinto. Ti viene promesso di guadagnare soldi extra lavorando da casa in cambio dell'utilizzo del tuo conto bancario per inviare o ricevere denaro. Ti viene promesso di ricevere un'enorme somma di denaro in cambio del trasferimento di fondi, spesso a livello internazionale. Richiesta di denaro. Ti viene chiesto di pagare in anticipo le "spese amministrative" o le "tasse" prima di ricevere un premio o una vincita. Un amico invia una richiesta urgente di denaro via e-mail o un sito di social media. Uno scenario di truffa comune ti porta a credere che il tuo amico stia viaggiando in un paese straniero e abbia bisogno di denaro tramite bonifico immediato. Ricevi una notifica via e-mail che ti informa che hai diritto all'eredità di un parente perduto da tempo, ma devi inviare denaro per richiedere la tua parte. È necessaria una commissione anticipata per interrompere il pignoramento, modificare un prestito o ricevere consigli da una società o da un individuo per interrompere il pagamento del mutuo. L'FTC fornisce un video informativo su questo argomento.Venditori o acquirenti loschi Durante l'acquisto o la vendita di un'auto online, ti viene chiesto di trasferire fondi o pagare per posta tramite assegno circolare o vaglia postale. L'acquirente ti paga più del dovuto con un assegno e ti chiede di rimborsare la differenza. Quindi l'assegno rimbalza quando provi a incassarlo o depositarlo in un secondo momento. Assicurati sempre che gli assegni siano stati liquidati prima di estinguere i prestiti e consegnare gli articoli a un acquirente. Non fidarti mai di un acquirente o di un venditore che si rifiuta di parlare al telefono o di incontrarsi di persona. Inoltre, prenditi il tempo per verificare eventuali chiamate o e-mail che ricevi sulle tue finanze contattando direttamente il tuo istituto finanziario. Individua le informazioni di contatto dal sito Web della loro azienda, le tue dichiarazioni online o altri materiali dell'azienda. Come affrontare le frodi e il furto di identità. Se sospetti di essere vittima di un furto di identità o di una frode finanziaria, procedi immediatamente come segue.Segnala una frode sul conto al tuo istituto finanziarioSe ritieni che il tuo account Greenserv Ltd sia stato compromesso, chiama la hotline antifrode Greenserv Ltd 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero 06-94803780 .Contatta le agenzie di segnalazione del credito per inserire un avviso di frode sul tuo rapporto di credito. Segnala eventuali incidenti di furto di identità il più rapidamente possibile a una delle tre principali agenzie di credito elencate di seguito per inserire un avviso di frode sul tuo rapporto di credito. Devi solo contattarne uno: l'ufficio di credito che chiami è tenuto a contattare gli altri due. Quando inserisci un avviso di frode sul tuo rapporto di credito, eventuali nuove richieste di credito o modifiche alle informazioni dell'account esistente verranno esaminate molto attentamente per verificare che il richiedente sia davvero tu. Contatta l'Amministrazione della Previdenza Sociale. Se ritieni che la tua identità o il tuo numero di previdenza sociale siano stati utilizzati senza il tuo consenso, chiama la hotline per le frodi dell'amministrazione della sicurezza sociale al numero 06-94803786
Ordina un rapporto di credito. Esamina attentamente i tuoi rapporti di credito alla ricerca di eventuali incongruenze. Verifica che le tue informazioni personali (SSN, indirizzo postale, iniziali, ecc.) siano corrette. Cerca nel tuo rapporto di credito i conti che non hai aperto o i debiti che non riesci a spiegare. Se trovi informazioni sul tuo rapporto di credito che ritieni siano il risultato di un furto di identità, puoi chiedere all'ufficio di credito di rimuovere tali informazioni dal tuo rapporto di credito. Continua a controllare periodicamente i tuoi rapporti di credito, soprattutto per il primo anno dopo aver scoperto il furto di identità, per assicurarti che non si siano verificate nuove attività fraudolente. Il Fair Credit Reporting richiede a ciascuna delle società di segnalazione dei consumatori a livello nazionale di fornirti una copia gratuita del tuo rapporto di credito, su tua richiesta, una volta ogni 12 mesi. Puoi richiedere il tuo rapporti di credito gratuiti online. Chiudi gli account fraudolenti. Se scopri che i conti sono stati aperti a tuo nome a tua insaputa, contatta direttamente l'azienda e chiedi di chiuderli. Informa la società che il conto è stato aperto in modo fraudolento. Prendi appunti dettagliati della tua conversazione e chiedi documentazione Mostrare che l'account è stato chiuso. Se sospetti che uno dei tuoi account con Greenserv Ltd sia stato compromesso, ti preghiamo di avvisarci immediatamente utilizzando la sezione Contatti nella parte superiore della pagina. Sporgere denuncia alla polizia. Contatta le forze dell'ordine locali per presentare una denuncia che ti aiuti con i creditori che potrebbero aver bisogno di ulteriori informazioni. Chiama la hotline antifrode di Greenserv Ltd al numero 06-94803786.
Suggerimenti per la sicurezza personale. Scopri come gestire i messaggi sospetti, utilizzare i social media in modo sicuro e proteggere i tuoi dispositivi dai malware.
Messaggi sospetti
Come gestire i messaggi sospetti. Scopri di più sui tipi di messaggi di cui dovresti preoccuparti e su come gestirli.
Non rispondere alle e-mail di "phishing"I criminali inviano e-mail false che sembrano provenire da aziende reali, sperando di raggiungere i clienti. Queste e-mail sono chiamate e-mail di phishing. È uno dei modi in cui I criminali cercano di indurre i clienti a fornire informazioni personali come i numeri di account e le password. Le e-mail di phishing non prendono di mira solo i titolari di conti bancari. Fai attenzione alle e-mail false di truffatori che fingono di essere rivenditori online, società di servizi pubblici e altre aziende che utilizzano sistemi di accesso sicuri.
Se un'e-mail sembra provenire da Greenserv Ltd ma sembra sospetta, inoltrala a noi all'indirizzo abuse@Greenserv Ltd.com Quindi eliminala immediatamente dalla tua casella di posta. Non aprire gli allegati e-mail o fare clic sui collegamenti nelle e-mail se non si conosce personalmente il mittente. Invece di fare clic su un collegamento in un'e-mail, digita l'URL direttamente nel browser. Oppure utilizza i preferiti/segnalibri per accedere al sito web.
Proteggi il tuo codice di sicurezza. I truffatori potrebbero chiamarti fingendo di essere di Greenserv Ltd e chiederti il codice di sicurezza a 6 cifre che è stato appena inviato al tuo telefono. Non lasciarti ingannare. Se sospetti che la chiamata non provenga da noi, informa la persona che chiamerai tu stesso Greenserv Ltd per confermare, quindi chiama la hotline antifrode di Greenserv Ltd al numero 06-94803786
Aspetti da considerare. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità quando ci chiami direttamente al numero 06-94803786.  Per verificare la tua identità, potremmo porre domande o inviare un codice da rileggere telefonicamente. Questa è l'unica volta in cui chiederemo un codice al telefono.                                                   Fai attenzione ai testi "smishing".Proprio come le e-mail di phishing, i criminali inviano falsi messaggi di testo SMS con un link a un sito Web fraudolento o un numero di telefono per cercare di raccogliere informazioni personali. Greenserv Ltd non chiederà mai all'utente di confermare o fornire informazioni personali in un testo non richiesto. I messaggi di testo di Greenserv Ltd  includeranno sempre uno di questi codici brevi: 25593 o 67996.
Non rispondere a messaggi sospetti di smishing e non fare clic su alcun link nel messaggio di testo. Se un messaggio sembra provenire da Greenserv Ltd ma sembra sospetto, inoltralo a noi all'indirizzo abuse@Greenserv Ltd.com. 
Attenzione ai siti Web sospetti di "spoofing"I criminali creano siti Web falsi che sembrano veri siti Web aziendali per rubare le tue informazioni personali. Fai attenzione ai link che ti vengono inviati nelle e-mail. Le e-mail di phishing e i messaggi di smishing includono collegamenti a questi siti falsi.
Il modo migliore per sapere che stai andando sul sito web reale è digitare l'URL direttamente nel tuo browser o utilizzare i preferiti/segnalibri per accedere al sito web. Come regola generale, Guarda l'indirizzo del sito web per assicurarti che inizi con "HTTPS" prima di inserire informazioni personali su un sito. Una barra di stato di sicurezza verde e l'icona del lucchetto accanto all'indirizzo web sono ulteriori indicatori visivi che confermano che ti trovi su un sito sicuro.
Ascolta le telefonate "vishing". I truffatori non utilizzano solo le nuove tecnologie per le truffe. Ricorrono ancora a tattiche collaudate come il vishing, una richiesta via e-mail o posta vocale che chiede di chiamare e fornire informazioni personali che possono essere utilizzate per accedere agli account o aprire nuovi account fraudolenti. Se sospetti un vishing, dovrebbe cercare l'organizzazione e contattarla direttamente per chiedere se la richiesta è legittima.
Verificare le richieste di denaro online da parte di amici o contatti. Fai molta attenzione quando le persone con cui sei connesso sui social network ti chiedono denaro tramite messaggistica istantanea (IM) o e-mail. È noto che i truffatori hackerano i social network e assumono l'identità di utenti reali. Quindi invia messaggi ai loro contatti affermando che la persona è stata derubata o è bloccata da qualche parte e ha bisogno che tu trasferisca denaro per tornare a casa. Se ricevi una di queste richieste, contatta la persona telefonicamente e verifica che la richiesta sia reale. 

ALCUNE COSE CHE DOVRESTI SAPERE
Greenserv Ltd ( GREENSERV LTD) è una società leader nei servizi finanziari digitali. Greenserv Ltd, offre una serie di prodotti e servizi.Le opzioni comportano rischi e non sono adatte a tutti gli investitori. Esamina il Caratteristiche e rischi delle opzioni standardizzate brochure Prima di iniziare a fare trading di opzioni. Gli investitori in opzioni possono perdere l'intero importo del loro investimento o più in un periodo di tempo relativamente breve.Il trading a margine comporta dei rischi. Puoi perdere più fondi di quelli che depositi in un conto a margine. Si prega di rivedere Contratto di conto a margine e divulgazione per ulteriori informazioni sul trading a margine.
Prima di investire, è necessario esaminare attentamente e considerare gli obiettivi di investimento, i rischi, gli oneri e le spese di qualsiasi fondo comune di investimento o fondo negoziato in borsa (ETF) che si sta considerando. I prezzi di negoziazione degli ETF potrebbero non riflettere necessariamente il valore patrimoniale netto dei titoli sottostanti. Un prospetto di fondi comuni di investimento/ETF contiene queste e altre informazioni e può essere ottenuto via e-mail support@invest.Greenserv Ltd.com.
Ladder Insurance Services, LLC (licenza CA # OK22568; La licenza AR # 3000140372) offre prodotti di assicurazione sulla vita a termine emessi da più assicuratori. Per maggiori dettagli vai a ladderlife.com. Tutte le condizioni del prodotto assicurativo sono stabilite e regolate dalla polizza assicurativa individuale. Ogni assicuratore ha la responsabilità finanziaria dei propri prodotti.Le carte di credito Greenserv Ltd sono emesse da Greenserv Ltd . Mastercard e il design dei cerchi sono marchi registrati di Mastercard International Incorporated.

SOCIAL MEDIA
Utilizzo dei social media e condivisione sicura delle informazioniTieniti al sicuro e proteggi le tue informazioni personali online seguendo questi suggerimenti per la sicurezza.
Proteggi le tue informazioni personali. Prima di rispondere a qualsiasi richiesta di informazioni personali, finanziarie o sul conto, assicurati di sapere chi sta chiedendo e perché ne ha bisogno. Fai molta attenzione se una richiesta viene fatta con un tono urgente o minaccioso. I criminali usano questo trucco per ottenere informazioni personali per accedere ai tuoi account o commettere furti di identità. Greenserv Ltd non ti invierà mai un'e-mail chiedendo informazioni personali, informazioni sull'account, un nome utente o una password. Se ricevi un'e-mail che sembra provenire da Greenserv Ltd che richiede queste informazioni, inoltrala a abuse@Greenserv Ltd.com.
Follow-up delle richieste sospette. Se sei sospettoso di qualsiasi richiesta, dovresti prima confermare che le informazioni di contatto sono legittime controllando i documenti del tuo account o visitando il sito web dell'azienda. Allora Contatta direttamente l'azienda il cui nome è utilizzato nella richiesta e chiedi se la richiesta è valida. Se ritieni di aver fornito informazioni personali o sull'account in risposta a un'e-mail o a un sito Web fraudolento, assicurati di cambiare la tua password e qualsiasi altra informazione di autenticazione come domande di verifica e domande segrete. Inoltre, avvisa l'istituto finanziario in cui hai il conto e monitora frequentemente l'attività del tuo conto.Impegnarsi nei social media in modo responsabile. Pensaci attentamente prima di fornire dettagli personali su social network come Facebook, Twitter e LinkedIn. Non condividere mai informazioni che gli istituti finanziari potrebbero utilizzare per identificarti come il tuo numero di previdenza sociale (comprese le ultime 4 cifre), la data di nascita, il numero di telefono personale, l'indirizzo di casa, il luogo in cui sei nato o le scuole che hai frequentato. I criminali potrebbero utilizzare queste informazioni per ottenere l'accesso al tuo account o utilizzarle per aprire account a tuo nome.5 consigli per rendere più sicura la tua esperienza sui social media:i) Non pubblicare foto che potrebbero includere la tua carta di debito/credito, la patente di guida o altre informazioni personali.
ii)Disattiva i tag di localizzazione sui siti social e pubblica le foto delle vacanze dopo il viaggio per evitare di avvisare i ladri che sei lontano da casa.
 iii)Sii selettivo riguardo alle persone con cui ti connetti sui social media e condividi i post solo con amici e connessioni note.
 iv)Per il mobile banking e altre transazioni sicure, usa il piano dati del tuo telefono per connetterti in modalità wireless quando si inseriscono password, informazioni sulla carta di credito o altri dettagli che è necessario mantenere al sicuro.
 v)Ricorda che se è online una volta, è online per sempre.
Utilizzo sicuro del Wi-Fi e dei computer pubbliciScopri come proteggerti quando utilizzi un computer condiviso o una rete Wi-Fi pubblica e come l'accesso sicuro ai tuoi account online può garantire la tua sicurezza.
Verificare la sicurezza di un sito. Assicurati di essere su un sito sicuro prima di inserire il tuo nome utente e password. L'indirizzo di un sito sicuro inizia con ''https'' anziché con ''http''. Va bene che una home page inizi con ''http'', ma dovresti assicurati sempre di essere su una pagina ''https'' prima di inserire la tua password.Una barra di stato di sicurezza verde e l'icona del lucchetto accanto all'indirizzo web sono ulteriori indicatori visivi che confermano che ti trovi su un sito sicuro. È possibile leggere i dettagli di sicurezza di un sito selezionando l'icona del lucchetto situata nella parte superiore o inferiore della finestra del browser. Visualizza il certificato di sicurezza e assicurati che corrisponda al sito.Fai attenzione con il Wi-Fi pubblico e i computer condivisi. Tutti noi abbiamo bisogno di rimanere connessi e fare affari mentre siamo in viaggio, ma può essere difficile proteggere le nostre informazioni personali. Il Wi-Fi pubblico e i computer condivisi sono facili bersagli per gli hacker degli hotspot e un luogo pericoloso per gestire le tue operazioni bancarie e finanziarie online. Proteggiti nei seguenti modi:Cerca sempre di effettuare transazioni finanziarie, come operazioni bancarie e acquisti, su una rete affidabile con il proprio dispositivo protetto da un software di sicurezza. Non configurare i dispositivi in modo che si connettano automaticamente al Wi-Fi e disattiva le impostazioni di condivisione quando possibile. Questo aiuta a proteggere dai rischi per la sicurezza negli spazi pubblici. Quando si utilizza il Wi-Fi pubblico o un computer condiviso, evita le transazioni che richiedono l'inserimento di informazioni personali. Per il mobile banking e altre transazioni sicure, usa il piano dati del tuo telefono per connetterti in modalità wireless quando si inseriscono password, informazioni sulla carta di credito o altri dettagli che è necessario mantenere al sicuro. Disconnettersi dalle app che utilizzano informazioni personali. Non importa dove ti trovi, ricordati di disconnetterti quando finisci di utilizzare app che richiedono l'accesso con informazioni personali, come le app bancarie e per il pagamento delle bollette. Ciò contribuirà a impedire ad altri utenti di accedere alle tue informazioni. Utilizza servizi online sicuri per una maggiore protezione. L'eliminazione della carta e l'utilizzo dell'accesso solo online possono contribuire a garantire una maggiore sicurezza dei tuoi account. Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare i servizi online per ridurre il rischio di frode. Accedi ai tuoi account online per aiutarti a rilevare i reati di identità prima che se ricevessi solo estratti conto cartacei mensilmente. Configurare gli avvisi e-mail per tutte le attività del conto finanziario per identificare rapidamente le frodi. Ricevi i tuoi estratti conto online invece che nella posta per ridurre il rischio di frode postale